Estudos de caso

Resultados reais de clientes reais

Saiba como líderes de diversos setores transformaram suas operações de serviço de campo com Sodtrack.

SegurosOperações de assistênciaChile

Sura: Construir do zero uma operação de assistência em todo o país

Como uma das principais seguradoras da América Latina construiu e escalou uma operação de assistência interna no Chile, alcançando nota 4,7/5 e 25% de otimização de custos com a Sodtrack.

25%
Otimização de custos
Nacional
Rede de prestadores
4,7/5
Avaliação dos clientes
Logo Sura Servicios

Seguradora líder na América Latina

Cobertura nacional no Chile
Operação de assistência interna
Visibilidade do serviço em tempo real
EnergiaInfraestrutura críticaChile

Abastible: Transformar a resposta a emergências em operações energéticas críticas

Como uma das principais empresas de energia do Chile construiu uma plataforma dedicada de gestão de emergências com 100% de disponibilidade, processando 2.000 emergências em menos de dois meses e satisfação de 4,63/5.

100%
Disponibilidade da plataforma
2.000
Emergências em 2 meses
4,63/5
Satisfação do cliente
Logo Abastible en Terreno

Empresa de energia líder no Chile

Operações de infraestrutura crítica
Integração nativa com SAP
Despacho de emergências em tempo real
VarejoServiços residenciaisGuatemala

Cemaco: Transformar a experiência de serviço residencial em vantagem competitiva

Como o varejista líder de melhoria da casa na Guatemala, com 21 lojas, triplicou o volume de serviço, aumentou a produtividade dos técnicos em 32% e melhorou o NPS em 20 pontos com a Sodtrack.

3x
Volume de serviço
32%
Aumento de produtividade
+20 pt
Aumento de NPS
Logo Instala Pro by Cemaco

Varejista líder em melhoria da casa na Guatemala

21 lojas na Guatemala
Implementação em 2 meses
Visibilidade do serviço em tempo real

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