Agendamento inteligente

Agendamento inteligente que antecipa o próximo passo

Use IA para otimizar automaticamente suas agendas de serviços de campo. Reduza deslocamentos, melhore a utilização dos técnicos e eleve a experiência do cliente.

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Interface de agendamento Sodtrack com detalhes da reserva, painel de atribuição e calendário para agendamento automático ou direto

Por que agendamento inteligente importa

Transforme operações com agendamento com IA que se adapta ao seu negócio

Otimização orientada por IA

Algoritmos analisam histórico, habilidades do técnico, localização e disponibilidade para decisões ótimas em tempo real.

Menos tempo de deslocamento

Otimização de rotas reduz tempo entre visitas para mais trabalhos por dia.

Correspondência por habilidade

Combine automaticamente trabalhos a técnicos com certificações e experiência adequadas.

Melhor taxa de resolução na primeira visita

Técnicos chegam com peças e conhecimento certos, elevando resolução na primeira ida.

Ajustes em tempo real

Trate cancelamentos, emergências e mudanças na hora com reotimização automática da agenda.

Conformidade com SLA

Priorize trabalhos por acordo de nível de serviço e sinalize riscos de descumprimento antecipadamente.

Ferramentas poderosas de agendamento

Tudo para gerenciar agendas complexas de serviços de campo

Atribuição automática de trabalhos

Key Capabilities

  • Considera habilidades, certificações e experiência
  • Inclui distância e trânsito
  • Respeita preferências e disponibilidade
  • Balanceia carga na equipe
  • Prioriza trabalhos de alto valor e urgentes
Operações em tempo real

Agendamento sob demanda

Operações estilo mobilidade com matching em tempo real por localização, disponibilidade e ETA com trânsito ao vivo.

Nova solicitação de serviço

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CM

Carlos M.

Melhor correspondência
8 min 4.9
Online
AR

Ana R.

12 min 4.8
Online
MS

Miguel S.

15 min 4.7
Online

Resp. média

< 10 min

Como funciona sob demanda

Georreferência em tempo real

GPS contínuo dos técnicos permite matching por local e ETAs precisos.

Integração com trânsito ao vivo

ETAs usam trânsito em tempo real para previsões confiáveis ao cliente.

Disponibilidade em tempo real

Técnicos sinalizam quando estão prontos; o sistema só considera profissionais disponíveis.

Algoritmo de matching configurável

Pese ETA, taxa de aceite, avaliações, habilidade e prioridade para o melhor encaixe.

Fatores de matching configuráveis

ETA ao destinoTaxa histórica de aceiteAvaliações de clientesCertificaçõesPrioridade do trabalhoBalanceamento de cargaHistórico de serviçoE mais...
Integração sem atrito

Funciona com suas ferramentas atuais

O agendamento Sodtrack integra com CRM, ERP e contabilidade. Sincronize clientes, ordens de serviço e faturas automaticamente.

Sincronização bidirecional com CRM
Integração ERP
Acesso API sob medida
Explorar todas as integrações

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Veja como a Sodtrack ajuda a agendar melhor, reduzir custos e elevar satisfação.

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