Fuerza laboral contratada

Contratistas calificados, seleccionados rápido, siempre.

Depender de contratistas puede generar nerviosismo: una mala experiencia afecta tu marca. Asegúrate de que solo los contratistas más calificados atiendan a tus clientes.

40%
Más resolución a la primera visita
0%
Llamadas rechazadas u omitidas
80%
Aprobaciones de pago más rápidas
Fuerza laboral contratada Dashboard

Capabilities

Capacidades para fuerza laboral contratada

Incorpora, acredita y selecciona de forma inteligente al contratista más adecuado en cada trabajo. Desde la solicitud hasta el cierre, ofrece un servicio rápido, conectado y personalizado.

Autoservicio del cliente

Permite que el cliente cuelgue el teléfono, de verdad de verdad.

Permite que el cliente cuelgue el teléfono, de verdad. Los consumidores quieren autogestión, sobre todo en citas a domicilio. Un portal de autoservicio con tu marca permite agendar, reagendar y cancelar con estado del trabajo en tiempo real.

  • Portal alineado a la identidad de tu empresa
  • Estado del trabajo y llegada del contratista en tiempo real
  • SMS y WhatsApp bidireccionales
  • Oportunidades de venta con banners promocionales
Learn More

Real Results

20%
Mejora en satisfacción del cliente
27%
Mejora en NPS
70%
Menos volumen en call center

Testimonios

Nuestros clientes se quedan con nosotros durante años.

12 años de media — un 56% por encima del promedio del sector.

“Sodtrack has been a game changer for us through the years. Its automated AI-powered scheduling improves our workforce productivity and customer satisfaction daily, with every customer interaction, resulting in increased profitability.”

Pre-Job Process Owner

SIEMENS

FAQ

Preguntas frecuentes

Mayor cobertura de servicio frente a escasez de personal sin la complejidad de un modelo solo empleado; mejor experiencia con interfaces claras y programación más rápida con técnicos calificados; cumplimiento riguroso mediante credenciales, antecedentes e onboarding inteligente.
Debe ser proactivo y completo antes del primer trabajo. El software robusto automatiza la recolección de datos y ofrece recursos de onboarding; portales en línea recogen seguros, impuestos y certificaciones; asistentes paso a paso y perfiles configurables aceleran tareas repetitivas.
Facilita trabajar contigo con onboarding y comunicación eficientes. Busca buena comunicación con la organización y el cliente; canales claros con despacho y soporte móvil responsivo para satisfacción y retención.
Herramienta para gestionar y automatizar servicio de campo: programación y despacho, seguimiento en tiempo real, rutas y recursos optimizados, y analíticas.
Plataforma digital que automatiza y optimiza flujos de servicio en campo, con más visibilidad, productividad y eficiencia para transformar el negocio.
Plataforma en línea para turnos y procesos operativos: asistencia, tiempo, turnos y planificación; en servicio de campo, también móvil del técnico y órdenes de trabajo para personal contratado.

Haz que tus clientes sonrían con servicios de calidad.

Descubre cómo Sodtrack puede ayudar a tu organización a ser más eficiente y transformar la experiencia del cliente.

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