Dirige tus operaciones de campo en tiempo real
Ofrece a tus despachadores visibilidad y control completos. Coordina técnicos, comunícate al instante y reacciona a los cambios en el momento.
Despacha con confianza
Herramientas en tiempo real para que tus operaciones de campo funcionen sin fricción
Comunicación en tiempo real
Mensajería bidireccional instantánea entre despachadores y técnicos de campo. Envía actualizaciones de trabajo, instrucciones y alertas sin llamadas telefónicas.
Seguimiento GPS en vivo
Ve dónde está cada técnico en tiempo real. Sigue el avance del trabajo, verifica llegadas y ofrece ETA precisas a los clientes.
Notificaciones inteligentes
Alertas automáticas para asignaciones, cambios de agenda, retrasos y actualizaciones al cliente. No pierdas ninguna información crítica.
Optimización de rutas
Enrutamiento con IA que considera tráfico, clima y prioridades de trabajo para reducir tiempo de conducción y coste de combustible.
Comunicación con el cliente
SMS y correo automatizados mantienen informados a los clientes sobre horas de llegada del técnico y estado del servicio.
Visibilidad completa
Vista de panel de todas las operaciones de campo. Supervisa el progreso, detecta cuellos de botella y toma decisiones basadas en datos.
Control total del despacho
Todo lo que los despachadores necesitan para coordinar el campo con eficacia
Key Capabilities
- Ubicaciones de técnicos actualizadas cada 30 segundos
- Capa de tráfico para estimaciones de desplazamiento más precisas
- Agrupaciones de trabajos y mapas de calor para análisis por territorio
- Asignación de trabajos con un clic desde el mapa
- Geocercas para registro automático de llegada y salida
Respuesta más rápida, clientes más satisfechos
Nuestros clientes ven mejoras claras en tiempos de respuesta y satisfacción al pasar al despacho de Sodtrack.
Tiempo de respuesta más rápido
Mejora media en el tiempo de respuesta del técnico a trabajos urgentes
Más trabajos al día
Aumento de trabajos completados gracias a rutas y despacho optimizados
Satisfacción del cliente
Puntuación media de CSAT con comunicación proactiva
Transforma tu despacho
Descubre cómo Sodtrack te ayuda a despachar con más inteligencia y responder antes.