Programación inteligente que piensa por usted
Aproveche la IA para optimizar automáticamente sus agendas de servicio de campo. Reduzca tiempos de traslado, mejore la utilización de técnicos y ofrezca mejores experiencias al cliente.
Por qué importa la programación inteligente
Transforme sus operaciones con programación con IA que se adapta a su negocio
Optimización impulsada por IA
Algoritmos de aprendizaje automático analizan histórico, habilidades del técnico, ubicación y disponibilidad para decidir la mejor programación en tiempo real.
Menos tiempo en ruta
La optimización inteligente de rutas reduce el tiempo de conducción entre citas para completar más trabajos al día.
Emparejamiento por habilidades
Asigne automáticamente trabajos a técnicos con las certificaciones, habilidades y experiencia adecuadas.
Mejor tasa de arreglo a la primera
Los técnicos llegan con las piezas y el conocimiento correctos, mejorando la resolución en la primera visita.
Ajustes en tiempo real
Gestione cancelaciones, emergencias y cambios de agenda al instante con reoptimización automática de toda la planificación.
Cumplimiento de SLA
Priorice trabajos según acuerdos de nivel de servicio y detecte posibles incumplimientos antes de que ocurran.
Herramientas potentes de programación
Todo lo que necesita para gestionar agendas complejas de servicio de campo
Key Capabilities
- Considera habilidades, certificaciones y experiencia
- Incluye distancia y condiciones de tráfico
- Respeta preferencias y disponibilidad de cada técnico
- Equilibra la carga en todo el equipo
- Prioriza trabajos de alto valor y urgentes
Programación bajo demanda
Operaciones de campo tipo Uber con emparejamiento en tiempo real según ubicación, disponibilidad y ETA con datos de tráfico en vivo.
Nueva solicitud de servicio
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Carlos M.
Mejor coincidenciaAna R.
Miguel S.
Resp. prom.
< 10 min
Cómo funciona bajo demanda
Georreferencia en tiempo real
El GPS continuo de los técnicos permite emparejamiento por ubicación y ETAs precisos.
Integración de tráfico en vivo
Las ETAs usan tráfico en tiempo real para previsiones fiables para el cliente.
Difusión de disponibilidad
Los técnicos marcan disponibilidad al estilo apps de movilidad; el sistema solo considera profesionales disponibles.
Algoritmo de emparejamiento configurable
Pese ETA, tasa de aceptación, valoraciones, nivel de habilidad y prioridad para el mejor match en cada trabajo.
Factores de emparejamiento configurables
Funciona con sus herramientas actuales
La programación Sodtrack se integra con CRM, ERP y contabilidad habituales. Sincronice clientes, órdenes de trabajo y facturas automáticamente.
¿Listo para optimizar su programación?
Descubra cómo Sodtrack le ayuda a programar mejor, reducir costos y mejorar la satisfacción del cliente.