2026.09.2222 de septiembre de 2026

Seguimiento de proveedores en vivo en el mapa de operaciones, integraciones de equipos para partners e historial de alertas

El mapa de operaciones muestra ahora a los proveedores en vivo, con un panel de proveedores, una línea de tiempo del día por proveedor y un detalle de reserva reconstruido. Los partners integrados pueden cubrir el equipo de un cliente de punta a punta: registrarlo, encontrarlo, iniciar un plan de mantenimiento y aprobar presupuestos. Los leads llegan hasta la reserva sin canal de venta, las alertas suman un historial completo y se pueden reabrir, los precios por área guardan su propio historial de cambios, y el detalle de reserva se rediseñó en torno al alcance, el flujo de trabajo y los precios.

Productos actualizados: Admin · Network Web · Customer Web · Provider Web · Platform API

Sigue a tus proveedores en vivo en el mapa de operaciones (Admin)

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El mapa de operaciones mostraba el trabajo. Ahora muestra a quienes lo hacen, así un coordinador puede ver el día como realmente ocurre en lugar de reconstruirlo desde una tabla.

Un panel de proveedores. El mapa suma un panel con los proveedores que trabajan ese día, con su vehículo, sus bodegas y su estado actual de un vistazo.
En vivo en el mapa. Los proveedores aparecen ahora en el mapa y se mueven a medida que su posición se actualiza, junto a las reservas hacia las que van.
El día de un proveedor en un solo lugar. Al seleccionar un proveedor se abre un panel de detalle con sus reservas en orden, los productos involucrados y una línea de tiempo del día desde la primera hasta la última parada.
Un panel de reservas más rápido. El panel de reservas se reconstruyó con el nuevo diseño, y buscar en él filtra ahora lo que ya tienes en pantalla en lugar de recargar, así los resultados aparecen mientras escribes.
Un detalle de reserva que se puede leer. El drawer de detalle de reserva se reconstruyó — tarjeta de servicio, tarjetas de información y secciones de horario — y los campos que apuntan a otro registro son ahora enlaces que puedes seguir.

Integraciones de partners — equipos, mantenimiento y presupuestos de punta a punta (Platform API)

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Los partners integrados pueden cubrir ahora todo el ciclo de vida del equipo de un cliente a través de la API, y no solo la reserva que lo rodea.

Registrar equipos que el cliente ya tiene. Un partner puede registrar el equipo existente de un cliente, así el trabajo se registra contra la unidad real y no contra un servicio genérico.
Encontrar una unidad y ver su ficha. Los equipos se pueden buscar y obtener con su detalle completo: bodega, movimientos, mediciones, garantías y las órdenes de trabajo por las que pasaron.
Iniciar un plan de mantenimiento. Un plan de mantenimiento se puede iniciar directamente para una unidad, sin requerir una reserva de origen.
Presupuestos, de punta a punta. Un partner puede listar los presupuestos de un cliente, abrir una ejecución con su detalle y estado completos, y aprobarla o rechazarla.
Reagendar una reserva. Reagendar es ahora parte de la superficie de integración, y no algo que deba resolverse por fuera.
Mejor coincidencia de clientes. Se mejoró la resolución de clientes, así la solicitud de un partner se asocia más seguido al cliente existente correcto en lugar de crear un casi duplicado.
Las garantías incluyen lo que viene. Obtener una garantía devuelve ahora también su próxima ejecución.

Leads — llevar un lead hasta la reserva (Admin, Network Web, Provider Web)

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Un lead sin canal de venta ya no es un callejón sin salida. Los leads sin canal de venta se manejan en todo el flujo, y ahora se puede generar una reserva a partir de uno.
Un lead más claro. Las tarjetas de información básica del lead se reconstruyeron, y la reserva creada desde un lead abre ahora con el mismo detalle por pestañas que cualquier otra reserva.
Editar una dirección de nuevo. Se restauró el botón de editar dirección en un lead cuando la dirección ya estaba definida.
Los proyectos muestran de dónde vienen. La tabla de proyectos muestra ahora el lead que originó un proyecto, junto con el cliente y una descripción opcional. En Provider Web esta columna es parte de un despliegue controlado y aparece solo donde el módulo de leads está habilitado.
Referir un lead desde terreno. Un proveedor en terreno puede referir una oportunidad que no ejecutará él mismo: desde una reserva elige un servicio que acepta leads y la referencia crea un lead asociado al cliente, la dirección y ese servicio. Es un despliegue controlado — el canal de venta que utiliza se define por cliente mediante configuración remota.

Alertas — el historial completo, y una vuelta atrás (Admin, Network Web)

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Historial en un drawer. Una alerta abre ahora un drawer de historial con cada cambio de estado por el que pasó, y un popover de detalle para cada entrada.
Reabrir una alerta. Una alerta resuelta antes de tiempo se puede reabrir ahora en lugar de tener que recrearla.
Las reglas leen un campo de selección. Las reglas de alerta manejan ahora campos de formulario dinámico de tipo select, así una condición se puede construir sobre una opción elegida.
La fecha correcta. La fecha de creación de una alerta se muestra ahora en la zona horaria correcta.

Reservas — un detalle rediseñado (Admin)

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El alcance, arriba. El detalle de reserva abre en pestañas de alcance rediseñadas que cubren el servicio y el canal de venta, con la cantidad y el canal de venta editables desde ahí.
El flujo de trabajo como su propia pestaña. El flujo de trabajo de una reserva tiene ahora una pestaña dedicada con su detalle rediseñado.
Precios, adicionales y aprobaciones. Los precios y los adicionales se movieron a sus propios drawers, y el proceso de aprobación tiene un drawer propio.
Horarios que se pueden recorrer. Se rediseñaron las secciones de horario del drawer de detalle de reserva.
La pestaña de información adicional volvió. Ya no desaparece cuando hay formularios dinámicos configurados en la reserva.
Sin aprobaciones dobles. El botón de aprobación queda deshabilitado mientras una aprobación se está procesando, y se corrigieron los mensajes de éxito posteriores a una acción.

Órdenes de trabajo — precios por área, con su propio historial (Admin, Network Web)

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Historial de precios por área. Los cambios en los precios por área y sus ítems quedan ahora registrados en un drawer de historial, así un precio se puede rastrear hasta quién lo cambió y cuándo.
Precios que cuadran. Los precios por área guardan ahora precio y costo como números y no como texto, y las columnas de precio y costo de mano de obra se muestran con formato de moneda.
Dónde encontrarlo. Los precios por área se movieron a Catálogo, bajo Gestión de ingresos.
Asignar por proveedor o por horario. Los selectores de proveedor y de horario son ahora intercambiables, así una orden de trabajo se puede asignar desde el que tengas a mano.
Tu rango horario se queda. El rango horario asignado se mantiene seleccionado al editar una orden de trabajo.
Ejecuciones de presupuesto sin reserva. Una ejecución de presupuesto ya no tiene que colgar de una reserva de origen, y las ejecuciones en estados que no deberían contar quedan excluidas de la búsqueda de ejecuciones.

Agendamiento y configuración (Network Web)

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Cupos, en Configuración. El drawer de cupos de órdenes de trabajo se movió a Configuración, y sus vistas de listado, alta y edición se rediseñaron en torno a tarjetas por día.
Días no laborables. Los días no laborables tienen ahora su propio drawer en Configuración, reutilizando el mismo listado de períodos bloqueados y el mismo flujo de alta que los proveedores, y se retiró el antiguo drawer de configuración de red.

Formularios que se comportan (Admin, Network Web, Customer Web, Provider Web)

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Campos de moneda que se pueden responder. Un campo de moneda se puede responder ahora al completar un formulario, y ya no muestra un valor inválido mientras la moneda carga.
Kilómetros. Los campos numéricos suman un subtipo de kilómetros.
Campos de teléfono e identificación. Los valores en campos de teléfono e identificación deshabilitados se conservan en el envío en lugar de perderse, se corrigieron los selectores, y la identificación se valida contra el país y la región del cliente.
Entradas más estables en todas partes. Los campos numéricos, los selects, las pestañas y los estados vacíos de autocompletado se comportan ahora igual en todas las aplicaciones, sobre selectores de fecha y hora controlados.

Seguridad y control de acceso (todas las aplicaciones, Platform API)

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Validado en cada solicitud. Las solicitudes se validan ahora tanto contra quién pregunta como contra si el recurso le pertenece, de forma consistente en toda la plataforma, así nadie llega a un registro que no le corresponde — incluidas las áreas que antes dependían de una validación más laxa.

Correcciones y pulido

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Los adjuntos y los mapas cargan de nuevo. Los adjuntos, las tipografías de los mapas y los datos en vivo cargan ahora de forma confiable en Admin, Network Web, Customer Web y Provider Web.
Los colores se ven bien. Los colores hexadecimales cortos se convierten antes de usarse, así las etiquetas y los indicadores ya no pierden su color.
Analítica en cada visita. El dashboard de analítica se renderiza ahora cada vez que lo abres, y no solo en la primera visita.
Navegación. Los iconos de alertas y reportes se muestran en el diseño vertical, y ambos diseños comparten ahora las mismas acciones de navegación.
Tablas que calzan. Los valores largos en las tarjetas de detalle se truncan en lugar de desbordarse, y se ensanchó la columna de acciones para que quepa el botón de detalle.
Los drawers se quedan abiertos. Un drawer abierto desde un menú de acciones ya no se cierra junto con el menú.
Filtrar por sin canal de venta. La opción ninguno del filtro de canal de venta funciona ahora como un filtro por derecho propio.
Reglas de garantía. Se corrigió la creación de varias reglas de garantía a la vez y el estado del drawer mientras se hace.
Confirmar productos. El selector de productos ya no parte con el valor por defecto equivocado al confirmar productos en una orden de trabajo.
Revisión de presupuesto. La descripción de la ejecución de presupuesto se muestra ahora en el paso de revisión (Customer Web).
Redacción. El texto en inglés usa ahora booking de forma consistente, se corrigieron errores de redacción en las pantallas de confirmación de reserva y de fecha propuesta, y se unificó una etiqueta de estado de propuesta de fecha entre las aplicaciones.
Remitente de notificaciones. El correo remitente usado para las notificaciones se puede actualizar ahora.
Carga masiva. La carga masiva de adquisiciones se hizo más confiable.

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