Una plataforma

multi-industria

Sodtrack ofrece soluciones integrales para optimizar la gestión de servicios en terreno, adaptándose a las necesidades de diversas industrias. A continuación, se presentan los beneficios clave para cada sector:

Retail y Fabricantes

Sodtrack optimiza los servicios de posventa en retail, coordinando instalaciones y mantenimiento de manera eficiente para mejorar la experiencia del cliente. La plataforma permite agilizar procesos y proporciona visibilidad en tiempo real, ayudando a tomar decisiones informadas.

+30% en el tiempo de procesamiento de facturación.

-15% en el tiempo promedio de desplazamiento.

+25% en la productividad de los contratistas.

Servicios de Salud

Sodtrack facilita la coordinación de servicios de salud en terreno, agilizando la programación de visitas domiciliarias y mejorando la experiencia del paciente. La plataforma automatiza procesos y ofrece visibilidad en tiempo real, permitiendo una atención más rápida y efectiva.

-35% en el tiempo hasta la cita.

-13% en el tiempo promedio de viaje por profesional.

+10% en las citas completadas por día.

Redes de contratistas

Sodtrack optimiza la gestión de redes de contratistas, centralizando órdenes de servicio y mejorando la coordinación de tareas en terreno. La plataforma automatiza la conciliación de pagos y facilita el seguimiento del rendimiento de los contratistas, impulsando mejoras en la productividad y eficiencia operativa.

-30% en el tiempo de procesamiento de facturación.

+40% en la tasa de resolución en la primera visita.

+15% en la productividad de los técnicos.

Aseguradoras

Sodtrack mejora la gestión de siniestros para aseguradoras, optimizando la coordinación de inspecciones y reduciendo tiempos de procesamiento. La plataforma permite una respuesta más ágil a las reclamaciones, fortaleciendo la confianza del cliente y mejorando la eficiencia operativa.

-15% en el tiempo promedio de desplazamiento por reclamación de seguro.

+10% en la eficiencia del procesamiento de reclamaciones.

+9% en el tiempo de respuesta después de la primera notificación de pérdida (FNOL).

Telecomunicaciones y servicios públicos

Sodtrack optimiza las operaciones de campo en telecomunicaciones y servicios públicos, mejorando la coordinación desde instalaciones hasta mantenimientos. La plataforma reduce las tareas manuales, ofrece visibilidad en tiempo real y mejora la satisfacción del cliente al garantizar servicios rápidos y efectivos.

+15% en tasas de solución en la primera visita.

+10% en citas de servicio completadas por técnico por día.

-32% en ventanas de citas de servicio.

Instituciones financieras y gubernamentales

Las instituciones financieras y gubernamentales que realizan valoraciones de activos y evaluaciones de riesgos requieren una coordinación eficiente de operaciones. Sodtrack ofrece una solución integral para optimizar estas actividades, centralizando interacciones de servicio y mejorando los flujos de trabajo. Esto permite a las instituciones realizar valoraciones precisas, mitigar riesgos y recopilar datos de campo de manera más eficiente.

-27% en ventanas de citas de servicio.

-20% en el tiempo hasta los informes de inspección y valuación.

Administración de propiedades

Sodtrack optimiza la gestión de propiedades al mejorar la respuesta a las solicitudes de los inquilinos y coordinar eficientemente el mantenimiento. La plataforma centraliza la información y automatiza procesos, lo que permite una atención más rápida y efectiva.